Recepción · dentro de AMIA Médico
La recepción del consultorio, sin ver notas ni recetas
Quien lleva la recepción agenda para todos los médicos, recibe a los pacientes, registra los cobros y timbra las facturas, con su propio usuario. Las notas, las recetas y los resultados no los ve: se los niega el servidor, no sólo el menú.
Entra por invitación de su consultorio · sin costo en los planes que la incluyen
- Cómo entra
- Por invitación de su consultorio, desde «Mi equipo». No hay registro propio para recepción.
- Lo que hace
- Agenda, sala de espera, cobros, facturas CFDI y la ficha administrativa del paciente.
- Lo que no ve
- Notas, recetas, documentos clínicos ni resultados. Tampoco el motivo de la consulta.
Por qué así
Ve lo que le toca, y nada más
La cita es del médico
Recepción agenda para cualquier médico del consultorio, pero la cita queda a nombre de quien atiende: los avisos y su Google Calendar le llegan a él.
Sin el motivo de la consulta
De cada cita ve la hora, el médico y el estado. Lo que el paciente escribió al reservar sólo lo lee quien lo atiende.
Lo decide el servidor
No es un menú escondido: el servidor y las reglas de la base de datos le niegan a recepción las notas, las recetas y los resultados, aunque intente entrar por otro camino.
Cada quien con su usuario
Recepción entra con su propia cuenta, no con la del médico, así queda registrado quién hizo qué. Si deja el consultorio, la baja vale al momento.
Lo que usa recepción
Su día, la agenda y la ficha
Pantallas reales de AMIA Médico con datos ficticios. Toca cada parte para verla.
Hoy
Al entrar, recepción ve su día: quién ya llegó y quién viene en las próximas dos horas, con «Llegó» a un toque; las citas por confirmar de hoy y de mañana, con un WhatsApp desde el teléfono del consultorio o «Mover»; y los huecos libres de hoy según el horario de cada médico.
- El mensaje de WhatsApp no lleva nada clínico.
- También le aparecen las citas que quedaron sin cerrar y los pacientes que todavía no tienen la app.
La agenda
Recepción ve la agenda completa del consultorio y agenda, mueve o cancela para cualquier médico. Si el paciente ya tiene cita ese día, o una próxima con el mismo médico, el sistema lo avisa antes de duplicarla, y al mover una cita la hora anterior queda en su historial.
- Un doble toque no crea dos citas.
- En una clínica con varios consultorios, elige el consultorio cuando hace falta; uno ocupado no lo puede forzar.
La ficha del paciente
Desde la ficha, recepción registra lo que el paciente pagó —efectivo, transferencia o tarjeta— y timbra su factura CFDI, actualiza sus datos administrativos, sube estudios para que su médico los revise y le da acceso a la app AMIA Pacientes para que vea sus citas y documentos.
- Cancelar una factura sólo lo puede hacer el dueño del consultorio.
- Sube estudios, pero no los abre ni los reemplaza: los revisa el médico.
- No ve el resumen de finanzas del consultorio.
Privacidad
Lo clínico, sólo para quien atiende
Recepción es parte del equipo, pero no del acto médico. Las notas, las recetas y los resultados no se los esconde un menú: se los niega el servidor.
- Nunca ve notas, recetas, documentos clínicos ni resultados de estudios.
- No usa la IA con pacientes ni entra a la teleconsulta.
- No crea órdenes de estudios.
- De la cita ve hora, médico y estado; el motivo de la consulta, no.
Planes
En qué planes viene recepción
No se paga aparte. La prueba de 15 días de cualquier cuenta trae un médico y una recepción.
Individual
Sin recepción: es el plan de un médico que trabaja solo.
Ver los planes de AMIA Médico →Profesional y Elite
Una cuenta de recepción incluida.
Ver los planes de AMIA Médico →AMIA Clínica
2 cuentas de recepción por cada médico contratado, sin costo.
Ver Clínica 3 y Clínica 6 →
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan de recepción
¿Cómo entra la recepcionista a AMIA?
Por invitación de su consultorio. El dueño la invita desde «Mi equipo» —en una clínica también Administración o un médico con dirección— y entra con su propio usuario. No hay un registro propio para recepción.
¿En qué planes viene?
En Profesional y Elite, una cuenta de recepción incluida. En AMIA Clínica (Clínica 3 y Clínica 6), 2 por cada médico contratado, sin costo. El plan Individual no la incluye. La prueba de 15 días trae un médico y una recepción.
¿Puede ver las notas o las recetas?
No. Ni notas, ni recetas, ni documentos clínicos, ni resultados de estudios. Tampoco usa la IA con pacientes ni entra a la teleconsulta. Se lo niegan el servidor y las reglas de la base de datos, no sólo la pantalla.
¿Puede cobrar y facturar?
Registra los cobros y timbra la factura CFDI del consultorio. Cancelar una factura sólo lo puede hacer el dueño, y el resumen de finanzas del consultorio no lo ve.
¿Las citas que agenda quedan a su nombre?
No: la cita es del médico que atiende. Los avisos y la sincronización con su Google Calendar le llegan al médico.
¿Mi enfermera puede llevar la recepción?
Sí, si quien administra el equipo le activa «También atiende recepción». Usa la agenda de recepción desde AMIA Enfermería, con la misma cuenta con la que registra en el expediente.
¿Qué todavía no hace?
No hay caja ni corte del día: los cobros quedan registrados y facturados, pero el arqueo se lleva aparte. No lo anunciamos hasta que funcione.
Tu recepción, en el mismo sistema que tus médicos
Si tu consultorio ya usa AMIA Médico, invítala desde «Mi equipo». Si todavía no, empieza con 15 días de prueba sin tarjeta: incluyen un médico y una recepción.
Recepción trabaja dentro de AMIA Médico, el mismo sistema donde los médicos llevan el expediente. Ver los siete productos de AMIA →